手机业AI赛纠偏，厂商从“All in”回归用户体验 理性利用AI技术

去年以来，手机行业掀起了一场激烈的生成式人工智能（AIGC）竞赛，各厂商纷纷发力AI。如今，AI手机落地已近一年，行业对AI竞争的认识从过去的盲目发力转变为理性认识与合理利用生成式AI技术提升用户体验。生成式AI曾被视为有望掀起行业换机潮、颠覆行业发展，但现在被行业以平常心看待。vivo副总裁、AI全球研究院院长周围表示，当前行业真正的痛点在于没有新的使用场景需要满足用户，更多的是在原有场景下的体验提升。发展AI技术并非为了颠覆行业，而是通过提升用户体验来左右未来手机行业的格局。去年生成式AI快速发展后，苹果、荣耀、vivo、OPPO等手机厂商纷纷投入AI领域，发布了各自的AI战略和产品。当时，“生成式AI将颠覆消费电子行业”“将驱动新一轮换机潮”的声音不绝于耳。然而，一年后的今天，行业再谈生成式AI时，已经回归平常心。周围认为，现在应更加注重用AI技术增强现有用户体验，而不是创造全新的颠覆性功能和场景。结合智能手机的发展历程，周围举例说明了触摸屏从电阻式到电容式的转变，虽然变化微小，但极大地提升了用户体验。同样地，AI大模型可以让手机的交互更符合直觉、更智能，并在许多看不见的方面提供支持，如感知场景、意图并帮助用户做出决策。除vivo外，其他厂商在发展生成式AI方面也较为低调，主要强调其带来的用户体验变化，而不再提及颠覆行业的话题。在行业认知的变化下，AI赛背后出现了四大新发展趋势。去年开发者大会上，vivo发布了多个参数量级的端侧大模型。今年，vivo正式发布了30亿参数量级的蓝心端侧大模型3B，这款大模型将搭载于新款手机中并与新操作系统OriginOS 5深度融合。此举引发了广泛关注，因为相比之前的大模型，3B大模型的规模更小。

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