社区工作者考试题(公考面试中关于社区工作者问题的解答思路剖析)

2024-03-18 11:28:03

问题:社区残疾人自发组织了艺术团体,但由于没有地方排练,没法进行演出,导致残疾人很不开心,影响了他们的积极性,你作为社区居委会工作人员,请问该怎么解决?

参照分析

精准定位:该怎么办分歧解决题。

构思:1.确立目地,了解人们此次难题要想达到一个哪些的实际效果?;2.找到分歧点;3.对找到的的分歧点按解决标准先后处理。

示范性解题:

诸位评委,碰到这一难题,做为责任人的因为我十分为她们觉得的着急,社区居民做为人民群众自治机构,服务人民群众是责无旁贷的义务。

最先我想确立我的目地,就是说能够让我们小区伤残人艺术团能够圆满的开展排演,确保她们能够去表演,让她们体会到社会发展的关怀。

时下我必须处理的难题是因为没有地区排演,因此她们没有方法开展表演,造成了主动性不高;可是更多方面的是农村基层小区资源分配存有不科学的状况。那么我将从下列几个层面下手去做,更好的处理本次难题。

第一,搞好心态抚慰。人们先到寻找我们的小区伤残人责任人,他能够告知大家,人们会竭尽全力想方法帮她们处理排练场地难题,她们能够细心等候。而且告知她们,之后要想举行活动应当立即沟通交流。

第二,积极主动处理场所难题。做为社区居民责任人,因为我会把本次难题报告给我的领导干部,看有没有可以出示给我们伤残人艺术团排演的地区,例如人们社区居委会的活动场所,或是别的场所,像房间内体育场馆,由于伤残人一般行动不太便捷,因此最好不要让她们跑很远。假如确实没有可出示场所,还可以向领导干部申请经费,协助她们联络别的适合的场所,另外启动青年志愿者开展帮助。

第三,搞好场所沟通交流。由于伤残人归属于独特人群,人们也该帮助残疾人搞好场所排演的沟通交流与融洽难题,确保她们能够安全性圆满、安心的开展排演。那么,过后还要关心残废人群,多举行一些主题活动丰富多彩她们的精神实质,衣食住行。另外,假如出现类似场所缺少的事儿还要立即报告给上级部门。

答疑解惑:分歧有好几个,先抚慰心态,再积极主动处理场所难题。

小结:该怎么办的题将会有好几个分歧,要寻找基本矛盾和次要矛盾。确立目地,先处理基本矛盾,可是次要矛盾还要处理。

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  2019年初级社会工作者综合能力模考试题(七)

 1[单选题] 安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成,这种关系主要产生于()。

 A.2~3岁B.6~7岁C.12~17岁D.18周岁以上

 参考答案:A

 参考解析:婴幼儿社会化的基本过程有三个阶段,第三个阶段2~3岁是伙伴关系的发展阶段,也是自我意识出现阶段。在婴幼儿自我意识发展的过程中,依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程,是一种感情上的联结和纽带。拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为.而这能够促进他更早地形成自我认识。

 2[单选题] 小君的母亲对其管教非常严厉,使她产生了逃避的心理。小君母亲的这种管教属于()。

 A.正功能B.显功能C.负功能D.隐功能

 参考答案:C

 参考解析:从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分,功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时,我们就可以说甲对乙具有正功能。比如,可以说,最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响,就是甲对乙具有负功能。比如,父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理,这种管教就是负功能。

 3[单选题] 社区社会工作者圆圆负责某社区的工作,她通过定期举办楼f-i(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。

 A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展

 参考答案:A

 参考解析:团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策。社区工作者会建立基层联络网,加强邻里问的沟通,实现邻里关系的改善。例如,通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。

 4[单选题] 人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于()。

 A.生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要

 参考答案:A

 参考解析:生理性需要也称自然需要,它反映了人们对延续和发展自己的生命所必需的客观条件的需要,如对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

 5[单选题]在问卷设计中,问题排序非常重要,在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中,根据问题排序原则,排在最后的问题应是( )。

 A.下列三门考试中哪门最难?(1)社会工作综合能力(2)社会工作实务(3)社会工作法规和政策

 B.你对社会工作者职业水平考试有何建议?

 C.对于社会工作者职业水平考试,你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没必要

 D.对于你参加社会工作者职业水平考试,贵单位的鼓励措施有些哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励

 参考答案:B

 6[单选题] 社会工作者与服务对象,在变动着的社会情境中,通过持续的互动解决问题。这一过程,符合下列( )选项。

 A.社会工作是一套科学的助人方法

 B.社会工作是一个过程

 C.社会工作是多方协同的过程

 D.社会工作是一个建构过程

 参考答案:D

 参考解析:建构论认为社会过程就是由赋予了意义的人们建构出来的。

 A.“你做过哪些努力让服务对象与你合作?”

 B.“是啊,很对服务对象是很难合作的。”

 C.“你应该先取得服务对象家人的支持。”

 D.“遇到这种问题真的很恼火。”

 参考答案:A

 参考解析:督导者在进行督导时要运用各种技巧,其中,展开话题的技巧包括以下几点:①由常见事例开始,然后逐步发展到特殊问题②包容,督导者要保持平静,不急于采取行动,而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题③专注聆听,督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件,并梳理被督导者的感受,掌握被督导者最关注的事件及对事件的反映④提问,收集被督导者对某事件的反应的好办法及其所能提供的独特资料,让双方对事情有一个更清晰的看法⑤保持沉默。题中,A.就运用了提问技巧。

 8[多选题] 下列选项中,属于社会工作的主要领域是( )。

 A.政府社会工作

 B.儿童及青少年社会工作

 C.老年社会工作

 D.妇女社会工作

 E.残疾人社会工作

 参考答案:B,C,D,E

 9[多选题]某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式,根据辖区内老年人服务需求调查的结果,计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上

 述做法体现了社会策划模式特点的( )。

 A.注重过程

 B.强调运用理性原则处理问题

 C.注重自上而下改变

 D.指导社区未来变化

 E.强调提高居民能力

 参考答案:B,C,D

 10[多选题] 社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近,她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出,反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题,老李首先肯定其工作热情和努力,然后建议她通过协商的方法,把自己的部分工作分配给会员,提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高()能力。

 A.游说B.自立C.合作D.分工E.沟通

 参考答案:C,D

 参考解析:居民骨干培养技巧:增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,将许多工作集中在自己身上,造成分工不明、责权不清,导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。故选CD。

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